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Ver la Versión Completa : Simyo y sus problemas para hacer portabilidad


x7iBiT
05-03-2008, 17:10:31
<table align="center" border="0" width="90%"><tbody><tr><td style="border: 3px dotted rgb(47, 61, 172); padding: 10px; background: transparent url(images/gradients/noticias.gif) repeat scroll 0%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;">Simyo y sus problemas para hacer portabilidad


Parece que el nuevo operador móvil virtual filial de KPN no acaba de despegar en lo que se refiere a calidad del servicio. En el blog oficial de Simyo (http://blogsimyo.es/?p=5) se hacen eco de los problemas de saturación que tiene la compañía, referente a un problema con las solicitudes a través de su web:

"Jamás nos imaginamos que tendríamos este éxito ni que recibiríamos tantas solicitudes en tan poco tiempo. Para que os hagáis una idea, no llevábamos ni 4 horas de vida y ya teníamos un montón de solicitudes. Y a la web (http://www.simyo.es/) están accediendo diariamente unos cuantos miles de personas. Una enormidad."


Una buena muestra de esa saturación es la cantidad de mensajes (http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1571316) que clientes enfadados dejan en los foros (http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1556726) tras ver cómo hacen portabilidad hacia esta compañía y después empiezan a tener problemas graves de servicio, tales como la falta de suministro de la tarjeta SIM, mal funcionamiento de la misma por una autenticación sin éxito en los servidores de la compañía, llamadas emitidas a "números que no existen"...

Incluso existe el problema de algunos clientes de Movistar (http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1571873), que no pueden realizar portabilidad por entregarle Simyo el número ICC de la tarjeta SIM parcialmente, sin incluir 893407 delante. En Simyo lo omiten porque ese "prefijo" de ICC pertenece a Movistar, algo así como el 91 de Madrid, pero que Movistar rechaza al no estar completo.

No parecen buenos momentos para plantearse portabilidad a Simyo, por muy buenas que sean sus tarifas (http://www.bandaancha.st/weblogart.php?artid=5347)...



Artículo original por en:
http://www.bandaancha.st/weblogart.php?artid=5458 (http://www.bandaancha.st/weblogart.php?artid=5458)
</td></tr></tbody></table>


En fin, no es oro todo lo que reluce...

Kilik
06-03-2008, 18:15:16
A mí lo que me jode es que vengan con la excusa de "Jamás nos imaginamos que tendríamos este éxito...". Por favor, ¿y qué esperaban, un batacazo de aúpa? ¿No recibir ni una solicitud en 2 meses? Es igual que lo que dijo Yoigo para cambiar la promoción esa de hablar gratis sin límites, que tampoco se esperaban ese uso. No me jodas...

frost
06-03-2008, 18:32:08
Que al final donde mejor se esta es en Movistar XD, por lo menos en mi caso ya que todos mis amigos son Movistar.

Lo barato la mayoría de veces sale caro.

salu2

Bart
06-03-2008, 19:44:18
que razon tienes frost, como se suele decir, el dinero del pobre va 2 veces al mercado

YaMaK
07-03-2008, 03:08:14
Hombre, no se hasta que cierto punto os podeis imaginar, lo previstos que estan y luego a mayores el numero de solicitudes, ya solo con la promocion que hicieron con ebay (aunque ahora parece que ebay no esta cumpliendo o se esta retrasando), tienen que tener saturados a cojones...

Es una empresa nueva, y emergente, yo le voy a dar un voto de confianza, no me urge tanto que me llegue la tarjeta prepago, ademas que los 10 minutos gratis de todas las llamadas entre numeros simyo son gratis (pagando establecimiento de llamada unicamente) y elegir 4 digitos de mi numero de telefono, asi como que no haya permanencia etc etc, me parecen muy interesantes.

En cuanto a las portabilidades aunque sea culpa de simyo todas las grandes, ponen el maximo numero de trabas para poder darte de baja, sabeis que movistar si te quieres dar de baja en una tienda tienes que enviarles un fax con tu dni o del titular de la cuenta, y un anexo justificando tu baja entre otro papeleos... y en vodafone ni os cuento, xq echo pestes xD

Dieguincho
09-03-2008, 12:31:00
No me gusta experimentar y con Vodafone estoy bastante bien.

A mí tanto Yoigo como Simyo no me dan confianza, no sé me da la sensación que a largo plazo tienes problemas.

Asdre
09-03-2008, 14:27:06
Yo toy con vodafone y estoy de puta madre ahi, no me pienso mover XD XD XD

greeyao
09-03-2008, 16:22:13
Pues yo he experimentado con "airtel", movistar y orange.

La peor y de largo: MOVISTAR.

Ahora estoy con Yoigo, hablo con quien quiero, todo el tiempo que quiera y mi factura no sube nada.

Y eso de: "soy movistar porque todos mis amigos son movistar" suena un poco cutre.

frost
10-03-2008, 16:27:51
Pues yo he experimentado con "airtel", movistar y orange.

La peor y de largo: MOVISTAR.

Ahora estoy con Yoigo, hablo con quien quiero, todo el tiempo que quiera y mi factura no sube nada.

Y eso de: "soy movistar porque todos mis amigos son movistar" suena un poco cutre.

Pues yo soy de los que dice que soy de Movistar porque la mayoría de mis amigos son movistar, incluido mi novia mis padres, mi hermano etc... y si a las personas que llamas son de movistar que mejor que tu seas movistar?

Yo hablo lo que quiero sin privarme nada y al mes no pago mas de 20 euros.

pd: hablaras lo que quieras pero sin moverte del sitio para no perder la cobertura XD XD

YaMaK
11-03-2008, 02:56:24
hombre frost la mayoria de estas compañias mientras no tienen antenas propias alquillan las de Vodafone y Movistar... asique por cobertura no iba ser XD