kahen
11-04-2008, 13:11:17
Telefónica sube la cuota de línea de forma encubierta a los que no tiene su ADSL
La primera pista apareció en el <a href="http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1603015">foro Telefónica</a>, donde un usuario advertía que con su última factura, Telefónica notificaba que a partir del 10 de julio se cobraría 0,5 € al mes por el servicio de indentificación de llamadas entrantes.<br><br>Sin embargo en el 1004 aseguraban que este es un servicio gratuito y no hay intención de cobrar por el.<br><br><a href="http://8kb.es/telefonica-pasa-a-cobrar-el-servicio-de-identificacion-de-llamadas/">8kb.es confirmaba la noticia</a> con una captura de la última factura, donde se lee "<i>Le informamos de que a partir del próximo 10 de julio de 2008, el Servicio Identificación de Llamadas que usted tiene contratado, tendrá una cuota mensual de 0,50 €</i> [omite el IVA]<i>. Además, le informamos de que tiene a su disposición paquetes de servicios como ADSL, DÚO, TRÍO, que incluyen este servicio de forma gratuita".</i><br><br>A raíz de esto, <a href="http://www.facua.org/es/noticia.php?Id=2942">Facua se ha dirigido a Telefónica</a> para advertirle que de llevar sus planes a cabo vulneraria la ley. Según Facua, "la imposición al consumidor y usuario de bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados" supone una cláusula abusiva, según establece el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<br><br>Para la asociación de consumidores, se trata de una subida encubierta del 3,6% en la cuota de linea.
Artículo original por en:
http://feeds.feedburner.com/~r/kahens/~3/268304803/weblogart.php (http://feeds.feedburner.com/~r/kahens/~3/268304803/weblogart.php)
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